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服务体系
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我们是防爆产品的专业生产企业,具有各类防爆产品的开发、制造能力和资质。我们严格贯彻ISO9001:2000质量标准管理要求,保证产品质量符合各项标准和您的要求,并在此向您郑重承诺:
前期沟通:
全天候接受电话垂询,全方位解答您的问题。 专业化工程服务团队,协助您现场测绘、工程设计,提供设计方案及外型图。
售中协作:
全全程联系,及时告知生产进度和交付情况。 及时调整产品设计和制造方案,满足您工程变更需要。
售后服务:
协助现场安装与调试。 提供技术支持与指导。
质量三包:
质保期内,严格履行“三包” (包修、包换、包退)。 质保期后,持续为您提供现场维修服务。
故障排除:
凡属本公司原因的质量问题,接到通知4小时内明确回复,需要时 24小时内到达现场免费维修。 非本公司原因的质量问题,接到通知4小时内确定维修方案,需要时 24小时内到达现场有偿维修。
质量保险:
我们提供的所有产品都经中国人民保险公司质量承保。